REGULAMENTO SÓCIO MAIS QUERIDO 2020
O presente regulamento (“Regulamento”) descreve o Sócio Mais Querido (“Sócio
Mais Querido), disponibilizado aos torcedores do ABC Futebol Clube (“ABC”), e
estabelece os benefícios, as regras e as condições gerais aplicáveis aos
compradores dos planos do Sócio Mais Querido a partir da data de lançamento
deste Regulamento.
1.
SÓCIO MAIS QUERIDO
1.1. É um Programa de
Sócios Torcedores do ABC Futebol Clube, que consiste na oferta de seis (6)
planos, com diferentes benefícios, para adesão pelos torcedores do ABC. Os
planos comercializados a partir da data de lançamento deste Regulamento são: MAIS QUERIDO ARQUIBANCADA ADULTO, ARQUIBANCADA MULHER, IDOSO, JÚNIOR E TORCIDA ORGANIZADA, ARQUIBANCADA KIDS, MAIS QUERIDO CADEIRA ADULTO, CADEIRA MULHER, IDOSO E JUNIOR E CADEIRA KIDS.
2. PLANOS E BENEFÍCIOS
2.1. Disposições gerais dos Planos.
2.1.1. O torcedor interessado em participar do Sócio Mais
Querido deverá eleger um dos planos descritos abaixo e preencher o formulário
de cadastro, o qual pode ser obtido no site oficial do Sócio Mais Querido – www.sociomaisquerido.com.br – ou diretamente na sede do Sócio Mais Querido, conforme
detalhado no item 6 deste Regulamento.
2.1.2. As mensalidades referentes ao plano escolhido pelo Sócio
Torcedor serão cobradas de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento
do cadastro, feito conforme o item 8 deste Regulamento. Conforme também
estabelecido no item 8 deste Regulamento, o Sócio Torcedor estará apto para
usufruir dos benefícios correspondentes ao plano escolhido após a compensação
do pagamento da 1ª mensalidade e da taxa de adesão, devidamente descritas e
especificadas nos Itens 2.2 e 7 deste Regulamento.
2.1.3. As datas e horários das Pré-vendas, para todos os Planos
abaixo descritos, serão divulgados no site oficial do ABC, no site oficial do Sócio
Mais Querido, nas redes sociais do ABC e nas redes sociais do Sócio Mais
Querido.
2.1.4. Caso a partida seja realizada em outro Estádio
que não o Frasqueirão, O Sócio Torcedor compreende que o benefício poderá não
ser aplicado ainda que seja mando de campo do ABC.
2.1.5. O BENEFÍCIO NÃO SERÁ MANTIDO CASO O ABC SEJA OBRIGADO A
JOGAR SEM PÚBLICO EM DECORRÊNCIA DE CASO FORTUITO, FORÇA MAIOR OU EVENTUAIS
PENALIDADES IMPOSTAS PELOS TRIBUNAIS DE JUSTIÇA DESPORTIVA BRASILEIROS OU
INTERNACIONAIS.
2.1.6. A PARTICIPAÇÃO NO SÓCIO MAIS QUERIDO NÃO É GARANTIA DE
AQUISIÇÃO DE INGRESSO; CASO O INGRESSO NÃO SEJA ADQUIRIDO NAS PRÉ-VENDA, SEJA
VIA CONFIRMAÇÃO DE PRESENÇA (CHECK-IN) OU COMPRA, DE ACORDO COM AS DEFINIÇÕES
DE CADA CATEGORIA, O SÓCIO TORCEDOR MANTÉM SEU BENEFÍCIO, MAS CONCORRE COM
TODOS OS DEMAIS COMPRADORES HABILITADOS PARA AS FASES SEGUINTES DE VENDA DE
INGRESSOS DISPOSTAS NO ITEM 12 DESTE REGULAMENTO.
2.1.7. Os Planos disponibilizados aos torcedores do ABC através
do Sócio Mais Querido e respectivos benefícios estão descritos abaixo.
2.2. Disposições específicas dos Planos.
2.2.1 PLANO SÓCIO MAIS QUERIDO -
ARQUIBANCADA ADULTO
Concede acesso ao SETOR ARQUIBANCADA.
OS BENEFÍCIOS DA MEIA ENTRADA NÃO SÃO CUMULATIVOS
AOS BENEFÍCIOS DO PLANO CAMPEÃO DAS MULTIDÕES.
Valor mensal: R$ 44,90 (quarenta e quatro reais e
noventa centavos).
Taxa de adesão única: R$ 15,00 (quinze reais).
Benefícios:
* Direito a participar diretamente das decisões do Clube, podendo votar e ser votado;
* Acesso à arquibancada em jogos do ABC como mandante;
* Carteirinha utilizada como ingresso no acesso aos jogos no Estádio Maria
Lamas Farache;
* Compra exclusiva pela internet
* Descontos na rede de parceiros do clube
* Desconto de 10% para compras na nova loja
* Sorteio para acompanhar o time em jogos fora de casa
* Sorteios de brindes como camisas, bonés
* Sorteios exclusivos para os aniversariantes do mês
* Participação em ações dos patrocinadores
* Descontos nos bares em dias de jogos no Frasqueirão
2.2.2 PLANO SÓCIO MAIS QUERIDO - CADEIRA ADULTO
Concede acesso ao SETOR CADEIRAS.
OS BENEFÍCIOS DA MEIA ENTRADA NÃO SÃO CUMULATIVOS
AOS BENEFÍCIOS DO PLANO CAMPEÃO DAS MULTIDÕES PREMIUM.
Valor mensal: R$ 119,90 (cento e dezenove reais e
noventa centavos).
Taxa de adesão única: R$ 15,00 (quinze reais).
Benefícios:
* Direito a participar diretamente das decisões do Clube, podendo votar e ser votado;
* Acesso à cadeira em jogos do ABC como mandante;
* Carteirinha utilizada como ingresso no acesso aos jogos no Estádio Maria
Lamas Farache;
*
Direito a voto nas eleições do clube
* Compra
exclusiva pela internet
*
Descontos na rede de parceiros do clube
* Desconto
de 10% para compras na nova loja
* Sorteio
para acompanhar o time em jogos fora de casa
* Sorteios
de brindes como camisas, bonés
* Sorteio
do Match Day, sócio terá um dia imerso na atmosfera do jogo, participando da
preparação dos atletas no dia de uma partida, até a entrada em campo
* Sorteios
exclusivos para os aniversariantes do mês
*
Participação em ações dos patrocinadores
* Entrada
exclusiva no Frasqueirão em dias de jogos
*
Descontos nos bares em dias de jogos no Frasqueirão
2.2.3 PLANO SÓCIO MAIS QUERIDO -
ARQUIBANCADA MULHER, IDOSO, JÚNIOR* E TORCIDA ORGANIZADA
Concede acesso ao SETOR ARQUIBANCADA.
*Adolescente com idade entre 12 e 21 anos
OS BENEFÍCIOS DA MEIA ENTRADA NÃO SÃO CUMULATIVOS
AOS BENEFÍCIOS DO PLANO CAMPEÃO DAS MULTIDÕES FAMÍLIA.
Valor mensal: R$ 29,90 (vinte e nove reais e
noventa centavos).
Taxa de adesão única: R$ 15,00 (quinze reais).
Benefícios:
* Direito a participar diretamente das decisões do Clube, podendo votar e ser votado. Na categoria Júnior só terão direito a vito os maiores de 18 anos, conforme estatuto do Clube;
* Acesso à arquibancada em jogos do ABC como mandante;
* Carteirinha utilizada como ingresso no acesso aos jogos no Estádio Maria Lamas Farache;
* Compra exclusiva pela internet
* Descontos na rede de parceiros do clube
* Desconto de 10% para compras na nova loja
* Sorteio para acompanhar o time em jogos fora de casa
* Sorteios de brindes como camisas, bonés
* Sorteios exclusivos para os aniversariantes do mês
* Participação em ações dos patrocinadores
* Descontos nos bares em dias de jogos no Frasqueirão
2.2.4 PLANO SÓCIO MAIS QUERIDO -
ARQUIBANCADA SOCIAL
Concede acesso ao SETOR ARQUIBANCADA mediante a
comprovação pelo Ministério Público.
OS BENEFÍCIOS DA MEIA ENTRADA NÃO SÃO CUMULATIVOS
AOS BENEFÍCIOS DO PLANO CAMPEÃO DAS MULTIDÕES SOCIAL.
Valor mensal: R$ 14,90 (quatorze reais e noventa centavos).
Taxa de adesão única: R$ 15,00 (quinze reais).
Benefícios:
* Acesso à
Arquibancada em jogos do ABC como mandante;
* Carteirinha utilizada como ingresso no acesso aos jogos no Estádio Maria
Lamas Farache;
* Compra
exclusiva pela internet
*
Descontos na rede de parceiros do clube
* Desconto
de 10% para compras na nova loja
* Sorteio
para acompanhar o time em jogos fora de casa
* Sorteios
de brindes como camisas, bonés
* Sorteios
exclusivos para os aniversariantes do mês
*
Participação em ações dos patrocinadores
* Entrada
exclusiva no Frasqueirão em dias de jogos
*
Descontos nos bares em dias de jogos no Frasqueirão
* Comprovado pelo Ministério Público
* Limite
de 1.000 sócios
2.2.5 PLANO SÓCIO MAIS QUERIDO -
ARQUIBANCADA KIDS
Um plano exclusivo para nossos torcedores mirins com
até 12 anos de idade.
Concede acesso ao SETOR ARQUIBANCADA.
OS BENEFÍCIOS DA MEIA ENTRADA NÃO SÃO CUMULATIVOS
AOS BENEFÍCIOS DO PLANO CAMPEÃO DAS MULTIDÕES SOCIAL.
Valor mensal: R$ 14,90 (quatorze reais e noventa centavos).
Taxa de adesão única: R$ 15,00 (quinze reais).
Benefícios:
* Acesso à
Arquibancada em jogos do ABC como mandante;
* Carteirinha utilizada como ingresso no acesso aos jogos no Estádio Maria
Lamas Farache;
* Direito
a entrar com os jogadores em campo, desde que devidamente uniformizado e
chegando com antecedência mínima de 01h30 antes do início do jogo
*
Carteirinha personalizada
* Descontos
na rede de parceiros do clube
* Sorteios
de brindes
* Sorteios
exclusivos para os aniversariantes do mês
*
Participação em ações dos patrocinadores
* Entrada
exclusiva no Frasqueirão em dias de jogos
* Até 12
anos
2.2.6 PLANO SÓCIO MAIS QUERIDO - CADEIRA MULHER, IDOSO E JUNIOR*
Concede acesso ao SETOR CADEIRAS.
*Adolescente com idade entre 12 e 21 anos
OS BENEFÍCIOS DA MEIA ENTRADA NÃO SÃO CUMULATIVOS AOS BENEFÍCIOS DO PLANO CAMPEÃO DAS MULTIDÕES PREMIUM.
Valor mensal: R$ 59,900 (cinquenta e nove reais e noventa centavos).
Taxa de adesão única: R$ 15,00 (quinze reais).
Benefícios:
* Direito a participar diretamente das decisões do Clube, podendo votar e ser votado. Na categoria Júnior só terão direito a vito os maiores de 18 anos, conforme estatuto do Clube;
* Acesso à cadeira em jogos do ABC como mandante;
* Carteirinha utilizada como ingresso no acesso aos jogos no Estádio Maria Lamas Farache;
* Direito a voto nas eleições do clube
* Compra exclusiva pela internet
* Descontos na rede de parceiros do clube
* Desconto de 10% para compras na nova loja
* Sorteio para acompanhar o time em jogos fora de casa
* Sorteios de brindes como camisas, bonés
* Sorteio do Match Day, sócio terá um dia imerso na atmosfera do jogo, participando da preparação dos atletas no dia de uma partida, até a entrada em campo
* Sorteios exclusivos para os aniversariantes do mês
* Participação em ações dos patrocinadores
* Entrada exclusiva no Frasqueirão em dias de jogos
* Descontos nos bares em dias de jogos no Frasqueirão
2.2.2 PLANO SÓCIO MAIS QUERIDO - CADEIRA KIDS
Um plano exclusivo para nossos torcedores mirins com até 12 anos de idade.
Concede acesso ao SETOR CADEIRAS.
OS BENEFÍCIOS DA MEIA ENTRADA NÃO SÃO CUMULATIVOS AOS BENEFÍCIOS DO PLANO CAMPEÃO DAS MULTIDÕES PREMIUM.
Valor mensal: R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa centavos).
Taxa de adesão única: R$ 15,00 (quinze reais).
Benefícios:
* Acesso à Cadeiras em jogos do ABC como mandante;
* Carteirinha utilizada como ingresso no acesso aos jogos no Estádio Maria Lamas Farache;
* Direito a entrar com os jogadores em campo, desde que devidamente uniformizado e chegando com antecedência mínima de 01h30 antes do início do jogo
* Carteirinha personalizada
* Descontos na rede de parceiros do clube
* Sorteios de brindes
* Sorteios exclusivos para os aniversariantes do mês
* Participação em ações dos patrocinadores
* Entrada exclusiva no Frasqueirão em dias de jogos
* Até 12 anos
3. INCLUSÃO DE DEPENDENTES
3.1.
A inclusão de dependentes é exclusiva aos planos MAIS QUERIDO ARQUIBANCADA FAMÍLIA E CADEIRA FAMÍLIA observando as regras abaixo.
3.2.
Para inclusão do(s) dependente(s), o Sócio Torcedor titular deverá
comparecer a Sede de Atendimento do Sócio Mais Querido com os documentos
comprobatórios de familiaridade originais, para que seja realizado o cadastro
de seu(s) dependente(s).
Documentos:
*RG
*Certidão de Nascimento
*Certidão de Casamento
*Declaração de União Estável
*Certidão de Tutela
3.3 Serão aceitos como dependentes cônjuge e filhos
de até 18 anos.
3.4. O Sócio Mais Querido tem o direito de não realizar o
cadastro do sócio Torcedor dependente caso os documentos não sejam apresentados
conforme o Regulamento determina ou caso seja detectada fraude.
3.5. O Sócio Torcedor dependente deve, obrigatoriamente,
ser cadastrado no mesmo plano do Sócio Torcedor titular.
3.6. Será(ão) concedido(s) ao(s) dependente(s) as mesmas
vantagens e benefícios do plano contratado pelo Sócio Torcedor titular, desde
que o Sócio Torcedor titular esteja adimplente:
3.7. O Sócio Torcedor dependente receberá o Cartão Sócio
Mais Querido do plano contratado.
4. MANDO DE CAMPO
4.1. Nas partidas em que o ABC não for o mandante de campo, os
benefícios do Sócio Mais Querido não serão aplicados na compra de ingresso.
4.2. Caso o ABC seja o mandante, mas o jogo seja realizado em
outro estádio que não Frasqueirão, porém no Estado do Rio Grande do Norte, o
benefício poderá será mantido e aplicado aos setores equivalentes. O ABC
anunciará os setores equivalentes e seus respectivos descontos com antecedência
de até 48 (quarenta e oito) horas previamente ao prazo mínimo estabelecido pelo
Estatuto do Torcedor ou disposição legal que vier a substituí-lo.
4.2.1. O SÓCIO TORCEDOR TEM CIÊNCIA QUE, NESTES CASOS, A
CARTEIRINHA PODERÁ NÃO SERVIR DE INGRESSO, SENDO NECESSÁRIA A RETIRADA DO
INGRESSO NOS PONTOS DE VENDA. A INFORMAÇÃO SOBRE OS PONTOS DE VENDA E A FORMA
DE TROCA SERÁ DISPONIBILIZADA NO SITE OFICIAL DO ABC, NO SITE OFICIAL DO SÓCIO
MAIS QUERIDO E NAS REDES SOCIAIS DO ABC E NAS REDES SOCIAIS DO SÓCIO MAIS
QUERIDO.
5. DIREITO DE COMPRA DE INGRESSOS
5.1. São elegíveis para os benefícios relativos a ingressos
apenas os Sócios Torcedores adimplentes ao Sócio Mais Querido, ou seja, com
todas as mensalidades em dia. Caso o pagamento da mensalidade em atraso ocorra
após o início do período da Pré-venda, não será possível ao Sócio Torcedor
adquirir o ingresso com os benefícios correspondentes ao seu plano, ainda que
sua prioridade de compra corresponda a outros períodos de Pré-venda, uma vez
que o prazo de compensação pode ser superior ao período da Pré-venda.
5.2. O direito de compra de ingressos será mantido conforme o
Item 4 deste Regulamento, desde que o jogo não seja realizado com portões
fechados em decorrência de caso fortuito, força maior ou eventuais penalidades
impostas pelos Tribunais de Justiça Desportiva Brasileiros ou Internacionais.
6. CADASTRO
6.1. Para associar-se ao plano de sua escolha do Sócio Mais
Querido, o torcedor deverá acessar o site www.sociomaisquerido.com.br , clicar em “SEJA SÓCIO” e seguir o passo a passo, ou
dirigir-se à sede do Sócio Mais Querido.
6.2. O cadastro do Sócio Torcedor titular estará disponível
apenas para as pessoas que possuem número de CPF (Cadastro de Pessoa Física)
válido e e-mail de uso pessoal. Serão confirmados somente os cadastros dos
Sócios Torcedores que preencherem todos os campos obrigatórios, com informações
exatas e verídicas. O Sócio Mais Querido não se responsabiliza pela incorreção
das informações prestadas pelo Sócio Torcedor, respondendo este pela veracidade
e autenticidade de seus dados cadastrais, assumindo o dever de atualizar toda e
qualquer informação na Secretaria Virtual do site do Sócio Mais Querido ou
entrando em contato com a Central de Atendimento ou comparecendo a sede do Sócio
Mais Querido.
6.3. O Sócio Torcedor só poderá se cadastrar uma única vez com
seu próprio CPF válido (1 cadastro por nome CPF e E-MAIL).
6.4. Se detectado cadastro com CPF de terceiros, o cadastro será
cancelado, com a consequente perda do histórico de compras de jogos e
pagamentos, se houver, não cabendo ao Sócio Torcedor qualquer ressarcimento ou
indenização. Neste caso, o Sócio Torcedor será comunicado a entrar em contato
com a administração do Sócio Mais Querido através Central de Atendimento a fim
de regularizar o cadastro.
6.5. É direito do ABC, sempre que necessário for e a qualquer
tempo, utilizar todos os meios legais para a identificação do usuário, solicitando,
inclusive, documentos comprobatórios que confirmem as informações prestadas
pelo Sócio Torcedor no momento de seu cadastro ou no transcorrer do Programa.
6.5.1. Caso o Sócio Torcedor não apresente o documento que lhe
foi solicitado no prazo que for estabelecido, ou seja constatada qualquer
irregularidade não sanada em seus dados cadastrais, o Sócio Mais Querido
poderá, a seu exclusivo critério e sem qualquer ressarcimento ou indenização,
suspender temporariamente o cadastro em questão ou cancelá-lo definitivamente,
sem prejuízo de outras medidas julgadas necessárias, a exclusivo critério do Sócio
Mais Querido.
6.5.2. Para regularização do cadastro, o Sócio Torcedor deverá
entrar em contato com a administração do Sócio Mais Querido através da Central
de Atendimento. Não será permitida a criação de novos cadastros por Sócio
Torcedor cujos cadastros originais tenham sido cancelados nos termos deste
Regulamento.
6.6. O Sócio Torcedor deverá, no momento de seu cadastro,
escolher um login (E-mail de utilização pessoal) para acesso ao site do Sócio
Mais Querido.
6.7. Observadas as seguintes condições, a adesão ao plano poderá
ser realizada por terceiro, em nome do Sócio Torcedor, na sede do Sócio Mais
Querido: o terceiro deverá estar munido de seu documento de identificação com
foto, cópia autenticada do documento do Sócio Torcedor e de seu próprio
documento, além de procuração particular a ele outorgada pelo torcedor que
pretende aderir ao Sócio Mais Querido, que deverá conter (i) os dados e
qualificação completa do torcedor e do terceiro autorizado a comprar seu plano,
inclusive respectivos números de documento de identidade e do CPF a data e o
local de emissão da procuração; (ii) a indicação do plano de sua escolha e
autorização expressa para o procurador a ele aderir em seu nome; e (iii)
assinatura com reconhecimento de firma.
7. PLANOS E VALORES
MAIS QUERIDO CADEIRA ADULTO:
Valor
da mensalidade: R$ 119,90 (cento e dezenove reais e noventa centavos).
Será cobrada TAXA DE ADESÃO, junto com a anuidade, no valor de R$ 15,00 (quinze
reais) para emissão da Carteirinha do Sócio Mais Querido.
MAIS QUERIDO CADEIRA MULHER, IDOSO E JÚNIOR
Valor da mensalidade:
Será cobrada TAXA DE ADESÃO, junto com a anuidade, no valor de R$ 15,00 (quinze reais) para emissão da Carteirinha do Sócio Mais Querido.
MAIS QUERIDO CADEIRA KIDS
Valor da mensalidade:
Será cobrada TAXA DE ADESÃO, junto com a anuidade, no valor de R$ 15,00 (quinze reais) para emissão da Carteirinha do Sócio Mais Querido.
MAIS QUERIDO CADEIRA FAMÍLIA:
Valor da mensalidade: R$ 119,90 (cento e dezenove reais e noventa centavos) para o titular e R$ 59,90 (cinquenta e nove reais e noventa centavos) para cada dependente.
Será cobrada TAXA DE ADESÃO, junto com a anuidade, no valor de R$ 15,00 (quinze reais) para emissão da Carteirinha do Sócio Mais Querido.
MAIS QUERIDO ARQUIBANCADA ADULTO:
Valor da mensalidade: R$ 44,90 (quarenta e quatro reais e noventa centavos).
Será cobrada TAXA DE ADESÃO, junto com a anuidade, no valor de R$ 15,00 (quinze reais) para emissão da Carteirinha do Sócio Mais Querido.
MAIS QUERIDO ARQUIBANCADA MULHER, IDOSO, JÚNIOR E TORCIDA ORGANIZADA
Valor da mensalidade:
Será cobrada TAXA DE ADESÃO, junto com a anuidade, no valor de R$ 15,00 (quinze reais) para emissão da Carteirinha do Sócio Mais Querido.
MAIS QUERIDO ARQUIBANCADA KIDS
Valor da mensalidade:
Será cobrada TAXA DE ADESÃO, junto com a anuidade, no valor de R$ 15,00 (quinze reais) para emissão da Carteirinha do Sócio Mais Querido
MAIS QUERIDO ARQUIBANCADA FAMÍLIA:
Valor da mensalidade: R$ 44,90 (quarenta e quatro reais
e noventa centavos) para o titular e R$ 29,90 (vinte e nove reais e noventa
centavos) para cada dependente.
Será cobrada TAXA DE ADESÃO, junto com a anuidade, no valor de R$ 15,00 (quinze
reais) para emissão da Carteirinha do Sócio Mais Querido.
MAIS QUERIDO ARQUIBANCADA SOCIAL
Valor da mensalidade: R$ 14,90 (quatorze reais e noventa centavos).
Será cobrada TAXA DE ADESÃO, junto
com a anuidade, no valor de R$ 15,00 (quinze reais) para emissão da Carteirinha
do Sócio Mais Querido.
7.1. Caso o cadastro não tenha sido concluído, com a emissão e
pagamento da primeira mensalidade e da taxa de adesão, o Sócio Torcedor terá
direito a trocar o plano selecionado.
7.2. O Sócio Torcedor adimplente tem direito a alterar o plano
escolhido por um de categoria inferior apenas 01 (uma) vez ao ano, sem qualquer
carência, presencialmente.
7.3. O Sócio Torcedor adimplente poderá alterar o plano
escolhido por um de categoria superior, quantas vezes desejar, durante o
período de vigência do plano, presencialmente.
7.4. O Sócio Torcedor que optou por forma de pagamento Mensal,
via crédito recorrente, poderá trocar de plano a qualquer momento, obedecendo
aos itens acima.
7.5. O Sócio Torcedor que optou por forma de pagamento Anual não
poderá alterar o plano durante a vigência contratada.
7.8. Durante a Pré-venda, período de aquisição de ingresso
exclusivo do Sócio Mais Querido, é suspensa a possibilidade de qualquer troca
de plano.
8. FORMAS DE PAGAMENTO
8.1. A taxa de adesão e a primeira mensalidade serão pagas
conjuntamente, através de boleto e-commerce, cartão de crédito ou cartão de
débito, observadas as regras dos itens 8.2., 8.2.1., e 8.2.2.
8.1.1. As formas de pagamento aceitas pelo Sócio Mais Querido para
as demais mensalidades são:
Pagamento MENSAL através de BOLETO E-COMMERCE ou Recorrência no CARTÃO DE
CRÉDITO;
Pagamento ANUAL através de: (i) pagamento único via BOLETO E-COMMERCE; ou (ii)
pagamento ANUAL único ou parcelado via CARTÃO DE CRÉDITO.;
Pagamento MENSAL ou ANUAL através do CARTÃO DE DÉBITO. Todos os pagamentos
através de cartões de débito serão feitos exclusivamente na Sede de Atendimento
do Sócio Mais Querido e na modalidade à vista, não sendo permitido o
parcelamento.
8.1.2. A forma de pagamento em dinheiro não é aceita.
8.1.3. A vigência dos planos acompanhará o período de pagamento
escolhido na adesão.
8.2. As bandeiras de cartões aceitas pelo Sócio Mais Querido são:
Visa, Mastercard, Elo e HiperCard somente na sede de Atendimento.
8.2.1. Os pagamentos com cartões de crédito poderão ocorrer no
site do Sócio Mais Querido e/ou na Sede de Atendimento Sócio Mais Querido,
exceto pagamento com a bandeira Hipercard que só é aceita na Sede de
Atendimento do Sócio Mais Querido.
8.2.2. Os pagamentos com cartões de débito ocorrerão
exclusivamente na Sede de Atendimento Sócio Mais Querido e na modalidade à
vista, não sendo permitido o parcelamento.
8.3. REGRAS DO BOLETO E-COMMERCE: Para efetuar
o pagamento, o Boleto E-Commerce deverá ser gerado e impresso pelo Sócio
Torcedor no site do Sócio Mais Querido. OS BOLETOS NÃO SÃO ENVIADOS AO
ENDEREÇO E/OU E-MAIL CADASTRADO PELO SÓCIO TORCEDOR; O SÓCIO TORCEDOR É
RESPONSÁVEL PELA EMISSÃO DO BOLETO DE PAGAMENTO. O prazo de
compensação depende exclusivamente do sistema bancário, podendo ocorrer em até
5 (cinco) dias úteis;
8.4. As mensalidades do Sócio Mais Querido têm como data de
vencimento o dia 05 (cinco) de cada mês, podendo sofrer alterações determinadas
pelo Sócio Mais Querido sempre que necessário e devidamente informadas aos
Sócios Torcedores.
8.5. Após a confirmação da adesão ao Sócio Mais Querido, as
mensalidades serão cobradas independentemente da utilização dos benefícios pelo
Sócio Torcedor.
8.6. O torcedor será considerado inadimplente quando:
8.7.1. A cobrança não for autorizada, por qualquer motivo, pela
operadora do Cartão de Crédito cadastrado pelo Sócio Torcedor para pagamento
das mensalidades;
8.7.2. Apresentar alguma restrição junto à operadora do Cartão
de Crédito (pagamento de fatura cancelado, cartão com problema, autorização
negada, cartão vencido ou com data de vencimento errada, cartão em boletim,
cartão inválido, cartão restrito, etc.). É de responsabilidade do Sócio
Torcedor a regularização de suas mensalidades através da Central de
Relacionamento do Sócio Mais Querido ou pessoalmente na Sede do Sócio Mais
Querido;
8.7.3. Não efetuar o pagamento do Boleto E-Commerce na data do
vencimento; ou
8.7.4. Não quitar as mensalidades em atraso.
8.8. O Sócio Torcedor inadimplente é responsável pela
regularização de sua situação de inadimplência. Até que o pagamento seja feito,
o Sócio Torcedor não pode usufruir dos benefícios contratados. O Sócio Mais
Querido poderá notificar o Sócio Torcedor inadimplente por telefone, mensagem
eletrônica ou qualquer outra forma de comunicação, para que regularize o
pagamento em atraso.
8.9. A atualização dos dados do Cartão de Crédito é de
responsabilidade do Sócio Torcedor. Caso haja alteração no número, código de
segurança ou validade do cartão de crédito é necessário altera-lo na Secretaria
Virtual no site do Sócio Mais Querido ou pessoalmente na Sede do Sócio Mais
Querido. Por
motivos de segurança, essa alteração não é feita por e-mail, chat ou telefone.
8.10. É EXPRESSAMENTE PROIBIDO O USO DE CARTÃO DE
CRÉDITO E/OU DÉBITO DE TERCEIROS SOB RISCO DE BLOQUEIO E EXCLUSÃO DO PLANO.
9. RENOVAÇÃO E CANCELAMENTO EM ATÉ 07 DIAS DA ADESÃO AO PLANO
9.1. O Sócio Torcedor que optar por forma de pagamento ANUAL e
escolher o que tem como método de pagamento o Boleto E-commerce não terá
renovação automática do seu plano, para renovar o Sócio Torcedor deverá acessar
a Secretaria Virtual no Site do Sócio Mais Querido e emitir o boleto de
renovação.
9.2. O Sócio Torcedor que optou por forma de pagamento ANUAL e
que tem como método de pagamento Cartão de Crédito parcelado terá a renovação
automática do seu plano na modalidade ANUAL, passando automaticamente para
Recorrência Mensal, caso seja de interesse do Sócio Torcedor a renovação anual
o mesmo poderá acessar a Secretaria Virtual no site do Sócio Mais Querido e
realizar o pagamento antecipado da anuidade.
9.3. Os benefícios serão interrompidos ao final do período de
vigência do plano não renovado.
9.4. A adesão ao Programa é irrevogável e irretratável, não
podendo o Titular desistir, rescindir ou cancelar a sua inscrição, salvo
hipótese do art.49 do Código de Defesa do Consumidor.
9.4.1. O Sócio Torcedor tem até 7 (sete) dias após a confirmação
do primeiro pagamento para indicar a desistência da sua adesão ao Sócio Mais
Querido e ter o valor integral devolvido, desde que, não tenha usufruído de
nenhum benefício oferecido pelo plano escolhido.
10. CARTEIRINHA
10.1. Após a realização do cadastro e a confirmação do primeiro
pagamento, o cartão do plano adquirido será enviado para o endereço informado
pelo Sócio Torcedor no seu cadastro, ou o Sócio pode retirar seu Cartão Sócio
Mais Querido na sede de atendimento do Programa.
10.2. A Carteirinha será enviada ao Sócio em até 25 (vinte e
cinco) dias ÚTEIS, contados a partir da confirmação do pagamento da taxa de
adesão e da primeira mensalidade.
10.2.1. Caso o Sócio Torcedor deseje comparecer a um jogo com
mando de campo do ABC no Frasqueirão antes do recebimento da Carteirinha no
endereço cadastrado, poderá (i) realizar compra do ingresso pelo site do Sócio
Mais Querido, e (ii) deverá retirar o ingresso na Bilheteria, mediante a
apresentação do voucher de compra para acesso à partida.
10.3. A Carteirinha é obrigatória e indispensável para o acesso
às partidas de mando de campo do ABC no Frasqueirão, seu uso é pessoal e
intransferível. Deve ser usado e guardado com cuidado e responsabilidade. O Sócio
Mais Querido não se responsabiliza pelos cuidados de manutenção da Carteirinha,
os quais são de responsabilidade exclusiva do Sócio Torcedor.
10.4. A Carteirinha não deve ser dobrada, perfurada, amassada ou
exposta a calor excessivo. Não é recomendado escrever na Carteirinha, nem mesmo
para assinatura.
10.5. É de responsabilidade exclusiva do Sócio Torcedor o
fornecimento do endereço correto e completo para o envio da Carteirinha.
10.5.1. Serão feitas 3 (três) tentativas de entrega. Caso a
entrega não possa ser feita por ausência do Sócio Torcedor ou de pessoa
autorizada por ele a receber a Carteirinha, o Sócio Torcedor será notificado
por mensagem eletrônica ou telefone, pelo Programa Sócio Mais Querido, para que
o retire na sede do Programa Sócio Mais Querido.
10.5.2. Caso o Sócio Torcedor não possa comparecer à sede do Sócio
Mais Querido para retirada da Carteirinha ele poderá, à sua escolha: (i) arcar
com os custos do novo envio, responsabilizando-se pelo recebimento; ou (ii)
outorgar procuração particular a um terceiro, que deverá conter os dados e a
qualificação completa do Sócio Torcedor e do terceiro autorizado retirar a
Carteirinha, inclusive respectivos números de documento de identidade e CPF, a
data e o local de emissão da procuração, com assinatura com reconhecimento de
firma. Além disso, deve ser entregue cópia autenticada do documento de
identidade do Sócio Torcedor e do procurador indicado na procuração.
10.6. Para ter acesso ao(s) jogo(s) do ABC, o Sócio Torcedor
deverá efetuar a compra do ingresso, conforme descrito neste Regulamento,
observando especialmente o disposto nos itens 3, 5 e 12.
10.7. A Carteirinha é pessoal e intransferível, não podendo o
Sócio Torcedor emprestar, ceder, locar ou transferir a Carteirinha a qualquer
título a qualquer outra pessoa, independentemente do grau de parentesco, sob
pena de ser retido a Carteirinha e ter o cadastro do Sócio Torcedor
temporariamente bloqueado pelo Sócio Mais Querido.
10.8. O Sócio Torcedor expressamente reconhece que a Carteirinha
poderá não funcionar em outros estádios que não o Frasqueirão. Em caso de jogo
realizado em outros estádios cujo mando de campo seja do ABC, PODERÁ
SER NECESSÁRIO REALIZAR A TROCA DO INGRESSO NOS PONTOS DE VENDA. A INFORMAÇÃO
SOBRE OS PONTOS DE VENDA E A FORMA DE TROCA SERÁ DISPONIBILIZADA NO SITE
OFICIAL DO ABC, NO SITE OFICIAL DO SÓCIO MAIS QUERIDO, NAS REDES SOCIAIS DO ABC
E NAS REDES SOCIAIS DO SÓCIO MAIS QUERIDO.
11. PERDA OU EXTRAVIO DO CARTEIRINHA
11.1. Em caso de perda ou extravio do Carteirinha, o Sócio
Torcedor deverá solicitar a segunda via através da Central de Atendimento.
11.2. A segunda via da Carteirinha terá um custo de R$ 25,00
(Vinte e cinco reais).
11.3. O prazo de entrega da nova via da Carteirinha de acesso é
de até 25 (vinte e cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento da taxa de
nova emissão.
11.3.1. Serão feitas 3 (três) tentativas de entrega. Caso a
entrega não possa ser feita por ausência do Sócio Torcedor ou pessoa autorizada
por ele a receber o Carteirinha, o Sócio Torcedor será notificado por e-mail ou
telefone pelo Sócio Mais Querido para que o retire na sede do Sócio Mais
Querido.
11.3.2. Caso o Sócio Torcedor não possa comparecer à sede do Sócio
Mais Querido para retirada da Carteirinha ele poderá, à sua escolha: (i) arcar
com os custos do novo envio, responsabilizando-se pelo recebimento; ou (ii)
outorgar procuração particular a um terceiro, que deverá conter os dados e a
qualificação completa do Sócio Torcedor e do terceiro autorizado retirar a
Carteirinha, inclusive respectivos números de documento de identidade, CPF a
data e o local de emissão da procuração, com assinatura com reconhecimento de
firma. Além disso, deve ser entregue cópia autenticada do documento de
identidade do Sócio Torcedor e do procurador indicado na procuração.
12. ACESSO E COMPRA DE INGRESSOS
12.1. É OBRIGATÓRIA E INDISPENSÁVEL, SEMPRE QUE SOLICITADO, A
APRESENTAÇÃO PELO SÓCIO TORCEDOR SÓCIO MAIS QUERIDO A CARTEIRINHA E O RG OU OUTRO DOCUMENTO OFICIAL COM FOTO. O NÃO
CUMPRIMENTO DESTAS EXIGÊNCIAS POR PARTE DO SÓCIO TORCEDOR PODERÁ IMPLICAR NA
NÃO AUTORIZAÇÃO DE ACESSO DO SÓCIO TORCEDOR À PRAÇA DE DESPORTO OU AINDA
AQUISIÇÃO DE INGRESSO.
12.2. Para comprar o ingresso para os jogos de mando do ABC, os
Sócios-Torcedores, independentemente do plano contratado, deverão acessar o
site www.sociomaisquerido.com.br utilizando o login (e-mail) e senha
cadastrados no site do Sócio Mais Querido. O desconto referente a cada
categoria será aplicado automaticamente sobre o valor bruto do ingresso. Para
que a compra do ingresso seja efetuada com sucesso, o Sócio Torcedor deverá ler
e aceitar os termos e condições de compra do site do Sócio Mais Querido.
12.3. O Sócio Torcedor possui o benefício da Venda Antecipada
para aquisição do ingresso, conforme especificado na descrição de cada um dos
Planos. O tempo disponível para o Sócio Torcedor utilizar este benefício será
determinado e anunciado pelo Sócio Mais Querido, de acordo com o plano
escolhido. Não haverá garantia de aquisição de ingresso. Após período da Venda
Antecipada, havendo disponibilidade, o Sócio Torcedor, competirá com os demais
torcedores para a aquisição de ingressos pelas demais ferramentas de venda:
compras online pelo site www.futebolcard.com e presencial nas bilheterias e
pontos de venda autorizados.
12.4. A prioridade na compra de ingressos para os jogos com
mando de campo do ABC apenas poderá ser exercida pelo Sócio Torcedor que
estiver adimplente no Programa. QUALQUER PENDÊNCIA FINANCEIRA
INVIABILIZARÁ O EXERCÍCIO DOS BENEFÍCIOS DE PRIORIDADE NA AQUISIÇÃO E
DESCONTOS.
12.5. Não serão aceitas quaisquer devoluções ou trocas dos
ingressos adquiridos pelos Sócios Torcedores, exceto quando a partida for
transferida pelos organizadores dos campeonatos ou torneios, pelo ABC ou por
qualquer razão em que o ABC perca o mando de jogo.
12.5.1. Nesses casos, o Sócio Torcedor que não puder comparecer
ao jogo deverá entrar em contato com o Sócio Mais Querido, através de seus
canais de atendimento indicados no item 18 do Regulamento, em até 3 (três) dias
úteis antes do jogo, informando seus dados bancários para ressarcimento do
valor do ingresso já pago.
12.5.2. Caso o Sócio Torcedor não se manifeste nesse período, o Sócio
Mais Querido entenderá que ele está de acordo com a mudança do jogo, não
cabendo ressarcimento nesse caso.
12.6. O Sócio Torcedor se obriga a não comercializar nenhum
produto ou serviço adquirido através do Sócio Mais Querido, sob pena de ser
cancelada definitivamente sua conta de acesso ao Sócio Mais Querido caso o ABC
tome conhecimento do desvirtuamento da atividade fim deste Programa.
12.7. A disponibilidade da Venda Antecipada para a compra de
ingresso fica condicionada à capacidade de cada um dos setores no estádio no
qual será realizada a partida de mando de campo do ABC.
12.8. As regras, horários e setores disponíveis para a compra de
ingresso são determinados pelos organizadores dos campeonatos ou torneios e
pelo ABC. O Sócio Mais Querido não se responsabiliza por eventuais alterações
que ocorram durante este período, desde que devidamente informadas aos Sócios
Torcedores.
12.9. Não é possível realizar reserva de planos e/ou ingressos.
13. OBRIGAÇÕES DOS SÓCIOS TORCEDORES
13.1. É de responsabilidade do Sócio Torcedor pagar as
mensalidades do seu plano em dia. A inadimplência impossibilitará o Sócio Torcedor
de utilizar os benefícios inerentes ao plano a que tiver aderido. O Sócio Mais
Querido não poderá ser responsabilizado pelo bloqueio de acesso caso o Sócio
Torcedor não tenha regularizado sua situação.
13.2. Tendo em vista o compromisso do ABC em combater a prática
criminosa do cambismo e a consequente adoção de rigorosas práticas de controle
de venda de ingressos e acesso aos estádios pelo Clube, o Sócio Torcedor apenas
poderá acessar o estádio onde se realizará a partida mediante apresentação da
sua Carteirinha e um documento de identificação oficial válido, com CPF e com
foto. Além disso, o Sócio Torcedor deverá obrigatoriamente ter cumprido todos
os procedimentos necessários à conclusão de seu cadastro, emissão e recebimento
da sua Carteirinha e compra de seu ingresso para a respectiva partida.
14. DISPOSIÇÕES GERAIS
14.1. O Sócio Torcedor, ao aderir ao plano de sua preferência,
indicará expressamente no cadastro se concorda em receber periodicamente
correspondências promocionais do ABC e de seus parceiros e colaboradores
comerciais, via correio, e-mail, SMS ou telefone. Indicará, também,
expressamente no cadastro se concorda em receber divulgações de propagandas do ABC
e de seus parceiros, a fim de oferecer benefícios em produtos e serviços oferecidos
pelas empresas em parceria com o ABC.
14.2. Os planos de adesão do Sócio Mais Querido conferem a
condição de associado (participante do quadro social) do ABC Futebol Clube, e
garante acesso a suas dependências e desconto nas atividades sociais do clube.
Comtemplam o direito de votar ou ser votado em qualquer eleição do clube,
somente para os planos Contribuinte e Patrimonial, conforme as disposições do
Estatuto Social.
14.2.1. Para o sócio votar é necessário ter 1 (um) ano de adimplência ao Sócio
Mais Querido e estar adimplente durante os 12 meses e inclusive no mês da
votação.
14.3. O Sócio Torcedor que aderir a um dos planos do Sócio Mais
Querido não poderá se envolver em atividades e práticas ilícitas, tais como,
mas não limitadas a comercialização dos benefícios, vantagens e serviços
oferecidos pelo plano, venda de cartões de acesso ou comprovante de compra de
ingresso, etc.
14.3.1. O participante do Sócio Mais Querido o infrator desta e
de qualquer outra disposição deste Regulamento estará sujeito ao desligamento
definitivo do Sócio Mais Querido.
14.3.2. O plano tem caráter individual e concede benefícios
intransferíveis; seus benefícios não podem servir para comercialização, no
intuito do participante obter vantagens e lucros financeiros para si próprio ou
para outrem.
14.4. A veracidade das informações e documentos entregues pelo
Sócio Torcedor à administração do Sócio Mais Querido são de inteira
responsabilidade do Sócio Torcedor.
14.5. A adesão ao Sócio Mais Querido está sujeita à observância
dos termos e condições aqui descritos, com os quais o torcedor manifesta
expressa concordância ao adquirir seu plano.
14.6. O Sócio Mais Querido poderá advertir suspender ou cancelar temporária ou
definitivamente o cadastro de um Sócio Torcedor, a qualquer tempo, se:
14.6.1. O Sócio Torcedor não cumprir com as disposições deste
Regulamento;
14.6.2. Praticar atos fraudulentos ou ilícitos;
14.6.3. Se não for possível a identificação do Sócio Torcedor ou
caso qualquer informação por ele fornecida se comprovar incorreta; ou
14.6.4. O Sócio Torcedor apresentar uma conduta desrespeitosa
e/ou agressiva frente a outros torcedores, Sócios Torcedores, membros do ABC ou
profissionais ligados ao Sócio Mais Querido.
14.7. Este Regulamento não gera nenhum contrato de sociedade,
mandato, franquia ou relação de trabalho entre o Sócio Mais Querido, o ABC e o
Sócio Torcedor.
14.8. Este Regulamento será regido pela legislação brasileira,
notadamente pelo Código Civil, Código de Defesa do Consumidor e Estatuto do
Torcedor.
14.9. O Sócio Torcedor que aderir a um plano do Sócio Mais
Querido compromete-se, desde já, a assumir uma conduta respeitosa e ética, em
relação aos torcedores, funcionários, atletas, membros da comissão técnica e
dirigentes do ABC ou do Sócio Mais Querido, abstendo-se de praticar quaisquer
atos que venham a prejudicar a imagem do ABC, a qualquer momento, dentro e fora
do âmbito da praça de desportos, sob pena de sofrer as sanções de suspensão
temporária ou exclusão definitiva do quadro de associados ao Sócio Mais Querido
e demais sanções permitidas em Lei.
14.10. Caso seja identificada fraude no cadastro de Sócio
Torcedor, o Sócio Mais Querido terá o direito de enviar tais cadastros aos
órgãos competentes.
14.11. O Frasqueirão é administrado pelo ABC, que possui os
direitos de uso sobre ele mesmo. Em caso de SHOWS ou ESPETÁCULOS agendados na
mesma data em que houver partidas de mando de campo do ABC, estas deverão ser
transferidos para outro Estádio, o que será devidamente informado aos Sócios
Torcedores.
14.12. A venda de ingressos será realizada de acordo com a
capacidade dos setores disponíveis no estádio em que será realizada a partida,
quando houver mando de campo do ABC.
14.13. AS REGRAS DESTE REGULAMENTO SÃO VÁLIDAS PARA O
ANO DE 2018, A PARTIR DA DATA DE LANÇAMENTO DESTE REGULAMENTO. CASO NÃO SEJA
EDITADO UM NOVO REGULAMENTO PARA O ANO DE 2019, AS REGRAS AQUI ESTABELECIDAS
SERÃO MANTIDAS.
14.14. Este Sócio Mais Querido substitui e revoga todos os
termos anteriores do Sócio Mais Querido, passando a valer a partir de 08 de janeiro
de 2020.
15. DIREITOS DO SÓCIO MAIS QUERIDO
15.1. O Sócio Mais Querido terá o direito de suspender
benefícios, alterar planos e valores. Tem direito, também, de suspender os
benefícios dos Sócios Torcedores que estejam em situação irregular com o Sócio
Mais Querido, inclusive por inadimplência.
15.2. O Sócio Mais Querido tem o direito de bloquear e/ou
expulsar os Sócios Torcedores que não cumprirem as regras deste Regulamento.
15.3. O ABC poderá lançar outros planos de venda de ingresso e
planos de fidelização em paralelo ao Sócio Mais Querido objeto deste
Regulamento. Esses novos planos serão independentes dos tratados neste
Regulamento.
15.4. O ABC terá o direito, a seu exclusivo e único critério, de
suspender temporariamente ou excluir de modo definitivo do quadro de Sócios
Torcedores do Sócio Mais Querido, todo e qualquer Sócio Torcedor que for
identificado participando de atos que venham a prejudicar o ABC, acarretando em
penalidades impostas ao Clube pela Justiça Desportiva Brasileira, Internacional
e/ou pela Justiça Comum.
15.4.1. A previsão desta cláusula estende-se ainda aos
torcedores do ABC, associados ao Sócio Mais Querido, que forem identificados
participando de atos de violência, intolerância e/ou hostilidade, relacionados
aos clubes de futebol e suas torcidas fora da praça de desportos e que venham a
ser penalizados pela Justiça Comum e/ou que venham a causar penalidades ao ABC
perante a Justiça Desportiva Brasileira e/ou Internacional.
15.5. O Sócio Mais Querido poderá alterar as regras deste
Regulamento periodicamente ou sempre que se faça necessário, incluindo os
benefícios oferecidos por cada Plano e seus respectivos preços.
16. CONTATO
16.1. Sede Atendimento Sócio Mais Querido –
atendimento presencial - de segunda a sexta-feira das 09h às
18h, sábados das 09h às 18h.
Endereço: Avenida Deputado Antônio Florêncio de Queiroz s/n, Ponta
Negra, Natal - RN
16.2. Atendimento online - de segunda a sexta-feira das
10h às 18h E-mail: relacionamento@abcfc.com.br
16.3. Em caso de
alteração dos itens de contato acima, o Sócio Mais Querido divulgará as novas
informações de contato no site oficial do ABC, no site oficial do Sócio Mais Querido,
nas redes sociais do ABC e nas redes sociais do Sócio Mais Querido.
17. ELEIÇÃO DE FORO
17.1. As partes elegem o Foro da Capital do Estado do Rio Grande
do Norte, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que
seja para dirimir as questões oriundas deste Regulamento, com o quê concorda
expressamente o Sócio Torcedor.